Procon-RJ atinge recordes em mutirões e acordos
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O Grande Mutirão de Renegociação de Dívidas e Solução de Problemas do Procon Estadual do Rio de Janeiro, realizado na sede da autarquia, foi encerrado no último dia 18. Até o ano passado, três foi o número máximo de mutirões realizados em um mesmo ano. Com o apoio da Secretaria de Estado de Desenvolvimento, este foi o quinto mutirão realizado em 2019. Foram atendidos 2.217 consumidores e atingido 77% de acordos entre consumidores e empresas. O total de valores negociados foi de R$ 6.419.861,67, e os descontos chegaram a R$ 3.569.991,07. Estes cinco mutirões de 2019 quebraram os recordes de atendimentos realizados pelo Procon neste tipo de evento em um mesmo ano. Foram 5.567 atendimentos realizados em mutirões em 2019, contra 1.767 do ano passado.
Presidente do órgão, Cássio Coelho destacou as orientações do governador Wilson Witzel para a nova gestão da autarquia e a atuação de seus funcionários para alcançar estes números. “Foi proposta do governador, logo no início de sua gestão, de que o Procon deveria estimular mais os acordos entre as empresas e os consumidores. E esse aumento significativo só foi possível graças a dedicação dos funcionários da autarquia, que vestiram a camisa”, afirmou.
EMPRESAS
Empresas de vários segmentos participaram do mutirão: bancos (Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e Caixa Econômica), empresas de telecomunicação (Oi, Vivo, Claro, TIM, Nextel, Embratel, NET e SKY), concessionárias de serviços públicos (Light, Cedae, Enel e Naturgy), financeiras (Crefisa e BMG) e empresas de planos de saúde (Unimed Rio e Bradesco Saúde). Todas ofereceram a possibilidade de descontos bem acima do que normalmente estão dispostas.
As dívidas mais demandadas foram as contas de consumo - água, luz e telefone. A Light foi a empresa mais demandada e também a que mais fechou acordos. “Acreditamos que, ao oferecer essa chance de negociação vantajosa para o consumidor, nós o estamos ajudando a facilitar sua vida com as tradicionais despesas de fim de ano”, disse Cássio.
